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日々たくさんのお客様の SEO対策をサポートしている中で、一番大切だと感じることがあります。それは、SEOはお客様と担当者のコミュニケーション、連携がその成功を左右することがあるという事です。

SEO対策・WEB集客は、コンサルタントだけで行うことはできない？

「お金を払って毎月SEO対策を依頼するから、後はよろしく！」と言って 担当者様、経営者様がホームページに無関心では、絶対にSEO対策は成功しません。

ホームページを実店舗などの接客と同じように、 実際に訪れるユーザーに対して

• 不安を解消する豊富な情報
• 興味を持ってもらえるオリジナルなコンテンツ
• 最新の業界情報

などの『かゆいところに手がとどく』情報の提供や

• サイトの利便性をととのえること（見やすい、分かりやすい、操作しやすいデザイン）

言い換えればサイト上でユーザーを「おもてなし」する事が、結果SEOに有効に働きます。 SEOに有効に働く理由は、順位を決める検索エンジンは「ホームページの中身が本当にユーザーにとって有益なサイトかどうか」というところを重視しているからです。

もちろん、会社にしっかりとSEOに専念できるwebチームが存在する場合は別ですが、中小企業様の中には他の業務の傍、web集客も兼任していたりする事がよくあります。その場合、どうしても時間が取れずに「こんなにやることがあるのか・・・」と面倒に感じてしまうこともあるかと思いますが、 そんな時は、お客様が実行しやすいように別の策を練るのも、お手伝いするコンサルタント仕事ですので何でも相談されることをおすすめします。

いずれにしても、ユーザーがサイトを訪問してくれた時から、ホームページで接客がはじまっていると考え、担当者様、経営者様もホームページの日々の改善、情報発信していただき、コンサルタントがSEOの観点や、WEBマーケティングの知識を持ってお手伝いする、そんな関係がSEO対策・WEB集客には欠かせないという事をご理解いただくことで成功にぐっと近づくのではないでしょうか。

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